설치사례

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[기업 인터넷전화] 고급형DCS 설치사례

LG유플러스 기업 인터넷전화 설치사례

고급형DCS 30회선 개통


기존에 일반 시내전화를 사용 중이던 고객이었는데,

최근 기존 키폰주장치 및 전화 노후화와 더불어

통화 녹취 관련 이슈로 변경하게 된 고객입니다^^



이번 고객은

총 직원 수 30명으로,

#인터넷전화 #고급형DCS 30회선을 개통하였습니다.



중앙에 보이는 검은색 장비가

인터넷 키폰주장치인 고급형 DCS-10 장비입니다.

이번 고객사에서 고급형DCS 장비를 도입한 가장 큰 이유는

바로 전수녹취 기능 때문입니다.



고객사와 상담하면서 고객사의 거래처,

고객들의 통화 시 녹취에 대한 이슈가 다수 발생한다고 하여 제안드렸습니다:)

최근 다른 기업에서도 녹취에 대한 이슈가 많이 있지요?

일반 전화를 사용하실 경우,

녹취 장비를 도입하거나 전화기마다 장비를 연결해야 하는 불편함과 비용이 들었는데요

고급형DCS 장비는 고객사에서 통화하는

모든 통화가 자동으로 녹취되는 기능을 제공합니다.

(선택한 내선만 녹취도 가능)

모든 통화가 녹취되어 고급형DCS 장비에 저장이 되고

(저장용량 1TB)

관리자 사이트를 통해 언제든 녹취 확인 및 파일 다운이 가능합니다. 



위 사진에 있는 전화기는

일반단말기입니다^^



#키폰 단말기를 설치한 사진입니다^^




이상 인터넷전화 개통사례였습니다~

인터넷전화의 다수의 부가기능들을 통해

기존에 사용하시는 것보다 훨씬 더 효율적인

업무효과를 누리실 수 있습니다:)




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